女監控值機員的敬業(yè)與奉獻

——記市保安公司技防分公司郵政監控室值機班長(cháng)何紅洋

何紅洋,女,2014年8月入職駐馬店市保安服務(wù)有限公司 ,現任郵政駐馬店分公司監控中心值機班班長(cháng)。從事保安工作以來(lái),何紅洋遵守公司規章制度,愛(ài)崗敬業(yè),她以高度的事業(yè)心、過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和嚴謹的工作作風(fēng),贏(yíng)得客戶(hù)單位的信任,連續多年被公司評為優(yōu)秀保安員。

何紅洋剛到監控室時(shí) ,深知自己缺乏對電腦知識和監控系統的了解 ,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習,認真學(xué)習電腦和監控系統的操作流程。通過(guò)認真學(xué)習，?刻苦鉆研，何紅洋成為郵政監控室中的業(yè)務(wù)標兵。

有次夜間值班，一個(gè)客戶(hù)在A(yíng)TM機取款時(shí)，因醉酒操作失誤銀行卡被吞，客戶(hù)情緒有些激動(dòng)，開(kāi)始用手捶打機器。何紅洋發(fā)現情況后立即啟動(dòng)應急預案，先用語(yǔ)音系統呵止其破壞行為，并及時(shí)通知110和巡邏人員出警查看。通過(guò)她及時(shí)得當的處置，避免了客戶(hù)單位的財產(chǎn)損失。

還有一次夜班，一網(wǎng)點(diǎn)發(fā)生報警，從監控畫(huà)面上看沒(méi)異常情況，按要求何紅洋可以把警情作誤報處理，可她不放心，急忙通知巡邏隊員前去查看，確認無(wú)事后她才放心。

何紅洋是一個(gè)細心且熱心的人，她對同事更是關(guān)心和無(wú)微不至地照顧。去年疫情期間，家人發(fā)高燒，她顧不上照顧堅持值班。班組有位同事家中有急事需要替班，她二話(huà)不說(shuō)替同事排憂(yōu)解難，連續堅守在工作崗位上，只能抽空用電話(huà)指導家人治療。正是由于她熱心助人，大家如今都形成了有事找何班長(cháng)的習慣。

?何紅洋以對工作的熱愛(ài)和對同事無(wú)私的關(guān)心贏(yíng)得大家一致好評。她用愛(ài)心、耐心、責任心感染著(zhù)身邊的每一個(gè)人，激勵大家為保安公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

                                （技防分公司  周方媛）