人們常以“十年鑄一劍”形容長(cháng)期不懈的奮斗精神，作為公司政辦室內勤，李珊珊也用“十年守一職”詮釋了自己的青春追求。

一、“細”致入微，熱情服務(wù)一毫不茍

2009年，剛剛大學(xué)畢業(yè)的李珊珊，入職來(lái)到公司政辦室，負責新入職人員報名、建檔以及工傷保險增減，一干就是十多年。這些工作看似簡(jiǎn)單，實(shí)則非常繁瑣。辦理工傷保險更是個(gè)細致活，要求輸入的人名和手機、身份證號碼一點(diǎn)都不能偏差出錯，否則就會(huì )導致員工保險無(wú)法正常辦理，為公司造成員工無(wú)保險上崗的巨大潛在風(fēng)險。為了實(shí)現“零”差錯，每批人員上報的各項材料，她都要堅持3-5遍的反復審查。有些基層保安員年齡偏大、文化水平較低，辦理入職時(shí)總有這樣那樣的問(wèn)題，有時(shí)一個(gè)問(wèn)題反復問(wèn)幾遍，有的簽訂勞動(dòng)合同來(lái)回填幾次還可能出錯。遇上這些情況，她總是微笑面對、耐心講解，用實(shí)際行動(dòng)為保安員上好熱情服務(wù)“第一課”。

二、“嚴”肅認真，一板一眼明察秋毫

許多公司長(cháng)年服務(wù)保障的客戶(hù)單位都是重點(diǎn)行業(yè)、要害部門(mén)，編配上崗的保安員必須忠誠可靠、素質(zhì)過(guò)硬。多年來(lái)，為了把好保安隊伍“入口”關(guān)，她始終堅持檔案查驗無(wú)疑問(wèn)再辦理入職手續的工作流程，從不殉私情、開(kāi)口子。凡是體檢不合格、手續不完善的，她都堅持原則，及時(shí)通知用人部門(mén)暫緩或禁止上崗，避免造成勞資糾紛。即便是個(gè)別內部職工介紹來(lái)入職的，只要檔案審查有問(wèn)題，她也會(huì )嚴格依據規定辦理。為了提高工作效率，在熟練掌握政策法規和工作規定的同時(shí)，她還積極向醫院工作的親友請教疾病判斷的知識。什么樣的人員不能入職，什么樣的疾病不能上崗，她做到了規定標準一口清。十年下來(lái)，僅她審核出因身患疾病和犯罪前科拒辦入職的就有245人，確保了保安隊伍純潔鞏固，幫助公司規避了大量用人風(fēng)險損失。

三、“愛(ài)”崗敬業(yè)，徇公忘己事事盡心

李珊珊的丈夫是一名警察，職業(yè)性質(zhì)決定了沒(méi)有時(shí)間照顧家庭。加之公婆遠住外地，自己父母更是指望不上，對于3歲的女兒來(lái)說(shuō)，她是既當娘又當爹。有時(shí)，實(shí)在抽不開(kāi)身，她只能帶著(zhù)孩子到公司上班，卻從沒(méi)有因此請過(guò)一天假、誤過(guò)一項工作。今年春節，新冠疫情突然出現，李珊珊的丈夫第一時(shí)間站在了戰“疫”前哨。作為保安服務(wù)行業(yè)的一名管理人員，李珊珊也斷然放棄假期、奉獻在“疫”線(xiàn)后方。安排值班任務(wù)時(shí)，公司領(lǐng)導考慮她孩子小、丈夫已在前線(xiàn)，沒(méi)有為她排班值勤。聽(tīng)到消息后，她堅決不同意，在電話(huà)中說(shuō)，“大家都有家庭，都有孩子，這個(gè)當口我不能搞特殊。” 

                                                       （徐偉撰稿）